您为什么会再次选择这款产品？
主要是用起来省事，家里人也都能接受这个味道。上次买的那款已经吃完了，所以这次还是选了它。
来源：演示问题的虚构原答。实际产品中可回到对应场次核对。
汇总不脱离原文
先看一场回答，再看可以归纳出什么。主题背后始终有来源可查。
虚构调研示例：以下内容仅演示原答与主题整理的关系，不是客户项目，也不代表任何真实调研结论。
使用便利原答提到“用起来省事”。
口味接受度原答提到家里人都能接受这个味道。
继续核对，而非直接外推单场回答不能说明整体比例，还需要结合更多样本与其他证据。
从一类研究问题开始
以下是产品适用的工作场景，不是客户名单或项目业绩。
新品与概念测试
了解受访者如何理解新概念、哪里产生顾虑，以及哪些表达需要进一步验证。
消费体验回访
围绕购买、使用和售后经历追问细节，把分散意见整理成可核对的主题。
员工与会员访谈
用统一问题覆盖不同人群，保留每场原答，再按主题查看共性与差异。
研究设计，仍然先于工具
言脉负责执行与整理，研究对象、问题口径和最终判断仍由你的团队掌握。
把提纲与背景写清楚
自定义问题、逐题提示和访谈语气。需要时，可以绑定私有资料库，为采访提供项目背景。
把采访链接发给受访者
受访者在微信或浏览器里打开即可。不同场次可以同时进行，回答会按各自会话留存。
从汇总回到每一场原文
查看逐字稿、按题归类、统计图表和汇总报告。需要核对时，可以继续下钻到原声样本。
AI 帮你整理，研究判断仍由你做
工具可以加快整理，不能替你证明样本有代表性，也不能替受访者保证每句话都准确。
样本边界要看见样本过少或类别过少时，图表会提示分布尚不稳定，不把初步现象包装成确定结论。
汇总可以回到来源按题查看归类与原声样本，重要判断可以回到具体场次复核。
私有资料按项目使用资料库可与采访清单关联，命中的内容作为背景辅助提问，不必公开到互联网。
账号与项目有隔离言脉与家音分线管理，普通账号只能管理自己名下的采访项目。
合作前的常见问题
受访者需要安装 App 吗？
不用。采访链接可以在微信或浏览器里打开，需要设备允许使用麦克风并保持网络连接。
能使用我们自己的访谈提纲吗？
可以。你可以自定义主题、说明和全部问题，也能配置逐题提示、访谈语气与追问上限。
AI 汇总能直接当成研究结论吗？
不建议。请结合研究设计、样本情况和原始回答复核。言脉提供整理与核对工具，不把自动生成当作事实或代表性保证。
先谈清楚研究问题，再决定怎么用
可以聊聊调研对象、访谈规模和希望拿到的结果。
合作咨询微信
18611554231
添加时请备注：言脉试用